Ticaret insanlık tarihi boyunca ekonomik ve sosyal yapının temel taşı oldu. Türkiye, dünya ticaretinden daha fazla pay almak ve zenginleşmek için 2026’da bir önceki yıl başlattığı hamleyi hızlandıracak. ‘E-ticaret, e-ihracat Hamlesi’ olarak özetleyeceğimiz bu çıkışın arkasında Ticaret Bakanlığı duruyor.
Ticaret Bakanı Ömer Bolat iş dünyasındaki gelişmeleri yıllardır yakından takip eden ve bu konuda analizler yapabilen özelliği nedeniyle e-ticarete tam destek veriyor. Bu desteğe, geçtiğimiz dönemde yapılan ve büyük ilgi gören ihracat haftası örnek gösterebilir.
Ticaret Bakan Yardımcısı Volkan Ağar konu e-ticaret ve e-ihracat olunca tüm gelişmeler ile özel olarak ilgileniyor. Bunun son örneğini de Güvenilir Ürün Platformu tarafından düzenlenen ihracatın kahramanları zirvesine özel olarak katılması ile gözlemledik.
Ve devamında İhracat Genel Müdürü Mehmet Ali Kılıçkaya önderliğinde Hasan Önal, Çağatay Karaboğa, Suat Altaş gibi isimlerden oluşan üst düzey yöneticiler e-ticaretin ve e-ihracatın gelişmesi için gece gündüz çalışmaya başladılar.
Nasıl çalışmasınlar… Bugün bu çalışma yapılmazsa gelecekte Türkiye’nin dünya ticaretinden alacağı payın düşeceğini en iyi bilenler onlar.
Mesela Hasan Önal, Dubai’de görev yaptığı sırada Türkiye’nin ilk sanal ticaret/ihracat etkinliğini başarıyla gerçekleştirdi.
Bu yüzden e-ihracat daire başkanlığının kurulmasına da büyük destek verdi.
TÜKETİCİYE DÖNÜK E-İHRACAT
Bu başkanlığın kurulması ile ihracatı geliştirmek için fuarlar, distribütörler gibi klasik yöntemlerin yanına direk tüketiciye dönük e-ihracat da eklendi.
e-ihracatın geliştirilmesi için yapılan araştırmalar şu kriterlerin geliştirilmesini özel olarak emrediyor:
- Hızlı teslimat ve iade yönetimi çok önemli. Bu sistemde dünyanın neresinde olursa olsun tüketiciye ulaşabiliyorsunuz. Ancak bu tüketici bir veya bilemediniz iki gün içinde ürünün elinde olmasını bekliyor. Artık bütün pazarlarda 1-2 gün içinde teslimat genel eğilim haline geldi. Buna bir de düzgün ve hızlı işleyen iade sistemini eklemek gerekiyor. Bunun için gerekli depolama, paketleme sisteminin oluşturulması gerekiyor. Kargoda iyi organizasyonun şart olduğu vurgulanıyor.
- E-ticaret ve e-ihracatta başarılı olmanın bir başka önemli adımı ürün listeleme ve dijital reklam meselesi olarak öne çıkıyor. İyi tanıtım yöntemiyle ürünün ilk sayfada görülmesi çok önem taşıyor. İkinci sayfaya kimsenin geçmediğinin altı çiziliyor.
- Üçüncü nokta ise Trendyol, Hepsiburada, Pazarama, Alibaba gibi pazar yerlerinin aldığı komisyonların ödenebilir olması olarak özetlenebilir. Bu kuruluşların perakende kesiminin bilgilendirilmesi için sürekli eğitim etkinlikleri yapması da sistemi daha yukarı çekecek bir adım olarak görülüyor.
- Bu arada farklı ilginç yöntemleri de geliştirmek gerekiyor. Mesela firmaların güç birliğine giderek sisteme güçlü girmesi gibi… Bu konuda kadın giysisi üreten bir firmanın erkek giyimi yapan firma ile işbirliği yapması ya da iç giyimcinin çorapçı ile işbirliği yapması gibi modeller örnek gösterilebilir.
EKONOMİ GAZETECİLERİ DERNEĞİ DE İLGİLİ
Ankara’nın çok yakından ilgilendiği bu konuya Ekonomi Gazetecileri Derneği de özel ilgi gösteriyor.
Geçtiğimiz günlerde e-ticaretin ve e-ihracatın masaya yatırıldığı eğitim toplantısına mesleğin önde gelen isimleri katıldı.
Benim de katıldığım bu önemli etkinlikte şu bilgiler konunun önemini bir kez daha gözler önünü serdi.
E-TİCARET VERİLERİ
Türkiye’de e-ticaret hacmi hakkındaki veriler şöyle:
- 2019: 136 milyar TL
- 2022: 800 milyar TL
- 2024 sonu: 3 trilyon 162 milyar TL (yaklaşık 90 milyar dolar bandı)
Bu büyüme 5,91 milyar adet işlem ile oldu.
Satıcı sayısı da şöyle:
- 2019: 68 bin
- 2024 sonu: 600 bin 800
Yani satıcı sayısı yaklaşık 9 kat arttı.
Böyle büyüyen bir alanda var olmak gelecekte olmak anlamına geliyor.
Bu konuyla ilgili değilseniz gelecekte yoksunuz demek oluyor.
Bu çarpıcı gerçeği dikkate alan bazı kurumlar bu konuda öne çıkıyor ve örnek oluyor.
KONYA’DA FİRMA SAYISI 7 YILDA 62 KAT ARTTI
En iyi çalışmalardan biri Konya’da gerçekleşiyor. Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği’nin e-ticaretten sorumlu yönetim kurulu üyesi olan Konya Ticaret Odası Başkanı Selçuk Öztürk bu görevinin hakkını bir fiil yerine getiriyor ve şu noktaların altını çiziyor:
- E- ticaret ve e-ihracat, küresel ekonominin en hızlı büyüyen alanlarından biri hâline geldi. İşte biz de bu büyük dönüşümün sunduğu imkânları en iyi şekilde değerlendirmek için çok çalışıyoruz. Konya’da e-ticaret yapan firma sayısını 7 yılda yüzde 62 artırdık.
KULA: DÜNYAYI DOYURMAYA TALİBİZ
Balıkesir Ticaret Odası Başkanı Rahmi Kula da bu konuyu özel önem veriyor. Gıda üretiminde Balıkesir’in başarı hikayesi yazdığının altını çiziyor Rahmi Kula ve ekliyor:
- Balıkesir’de siyah çayın dışında her şey yetişiyor. Balıkesir Türkiye'yi doyuran bir il. Dünyayı da doyurmaya talibiz. E-ticaret ve e-ihracat bu imkanı sağlıyor. Zeytinimiz, zeytinyağımız, kırmızı etimiz, beyaz etimiz, pirincimiz, elli çeşit peynirimiz ve daha niceleri. Biz İstanbul, İzmir, Bursa gibi büyük metropoller başta olan üzere tüm dünyaya ürünlerimizi göndermek istiyoruz.
GIDA PERAKENDECİLERİ
Sektörün en büyük örgütleri arasında yer alan Gıda Perakendecileri Derneği Yönetim Kurulu Başkanı Alp Önder Özpamukçu da üyelerinin e-ticaretin içinde olması için bütün etkinliklere katılıyor ve şunu söylüyor:
- Konuyla ilgili her etkinliğe 5 bine yakın üreticimiz ile 50'ye yakın büyük alıcımızı buluşturup çalışmaları fırsata çevirmeye çalışıyoruz.
BÜYÜK PAZARYERLERİ DE AKTİF
Bu arada büyük pazar yerleri de Türkiye’nin bu alanda gelişmesi için çalışmalar yapıyor.
Alibaba.com’un Türkiye Müdürü Michael Yu yapılan çalışmalar tam destek veriyor.
Hepsiburada Kıdemli Kurumsal İlişkiler Müdürü Nazlı Sinem Süllü ekibi ile birlikte e-ticaretin gelişmesi için bilgilendirme toplantıları yapıyor.
Trendyol Grubu Satış ve İş Geliştirme Direktörü Özkan Çokaygil sadece e-ticarette değil e-ihracatta da üreticinin önünü açmak için çalışmalara önderlik yapıyor.
Pazarama Genel Müdür Yardımcısı Ünal Capkan ise önümüzdeki dönemde Anadolu’ya yönelik ve kadın girişimcileri önceleyen çalışmalarla farklı bir atağa geçeceklerini ifade ediyor.
ANADOLU’NUN BÜYÜK ŞİRKETLERİNDEN OLDUK
Peki şirketler bu gelişmeleri yakından takip ediyor mu? Bu konuda yapılan çalışmalar yeterli mi? Cevabı bir üreticinin ağzından aktaralım:
- Ben Köklü Zeytincilik Yönetim Kurulu Başkanı Mustafa Kürlek… Zeytinyağının başkenti Ayvalık’tan Türkiye ve dünyaya e-ihracat yapmaya çalışıyorum. Son dönemdeki çalışmaları yakından takip ediyorum. Bu yüzden Anadolu’nun en büyük şirketleri arasına girdik.
İşte e-ticarette ve e-ihracatta Türkiye’nin görünümü… Bu konuda işi sıkı tutmak için herkesin üzerine düşeni yapması gerekiyor.